Оплата, доставка и возврат товара
ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ
понедельник – суббота с 9:00 до 18:00
воскресенье, пятница – выходной.
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ
Предоплата на карту Приват Банка.
(другой способ оплаты товара можно уточнить у нашего менеджера).
Заказы оплаченные до 13:00, отправляются в этот же день (кроме воскресенья и пятницы).
Если заказ оплачен после 13:00, товар отправляется на следующий день (кроме воскресенья и пятницы).
ДОСТАВКА
Основные транспортные компании, с которыми сотрудничает наш магазин:
- Новая почта
- УкрПочта
- Гюнсел
- Интайм
- Автолюкс
- Деливери, или любая другая, удобная для вас компания перевозчик, по согласованию с нашим менеджером.
Доставка оплачивается покупателем согласно тарифам выбранной транспортной компании.
+38 073 4530 450
Звоните, будем рады ответить на все Ваши вопросы.
ВОЗВРАТ ТОВАРА
Согласно постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994г. №172, ткани, тюлегардинные и кружевные полотна надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат.
Так же основанием для возврата не может служить:
- отличие реального оттенка тканей и кружевных полотен с изображением товара на сайте из-за особенностей цветопередачи каждого клиентского устройства в отдельности (монитора, мобильного телефона, планшета, ноутбука),
- ошибка при указании количества метражного полотна при оформлении заказа.
Все эти моменты уточняйте, пожалуйста, у менеджера магазина во время согласования заказа перед сборкой и отправкой товара.
Вернуть или обменять товар ненадлежащего качества, можно предварительно согласовав с менеджером магазина. Все транспортные расходы связанные с возвратом или обменом товара ненадлежащего качества производятся за счет поставщика.
Возврат денежных средств на карту клиента (согласованную с менеджером магазина), осуществляется в течении 24 часов с момента поступления товара на склад.